Sobre nosotros

SIGURD-IT es una empresa filial del holding-IT PROTEI. La compañía es un desarrollador 100% nacional de Centros de Contacto y hace ya más de 20 años diseña, despliega y realiza el soporte técnico de 24 horas de sus soluciones. El producto de software desarrollado por los empleados de la compañía "Programa de centro de contacto SIGURD-MIND", sobre la base de una orden del Ministerio de desarrollo digital, comunicaciones y telecomunicaciones masivas de la Federación Rusa, se clasifica como" sistemas de Información para resolver problemas específicos de la industria " y se ingresa en el registro único del Ministerio de comunicaciones.

Ofrecemos una solución completa de Servicio al cliente que consiste en un sistema de distribución de llamadas con soporte omnicanal, IVR con reconocimiento de voz, sistema de grabación con análisis de voz, sistema de estadísticas, Puesto de trabajo automatizado web, sistema de gestión de recursos humanos del centro de contacto WFM.

Las soluciones de SIGURD-IT son siempre el profesionalismo, la comprensión de la responsabilidad, la aspiración a las metas puestas, también el conocimiento que el éxito depende del trabajo coordinado de todos los empleados de nuestro equipo. Esto es lo que le permite poner las soluciones de la compañía a la par con los desarrolladores más reconocidos del mundo.

Desarrollamos soluciones para

Certificados y documentación

1.8 МБ

2.63 МБ

1.33 МБ

878.27 КБ

490.98 КБ

107.4 КБ

Equipo SIGURD IT

¡Nosotros somos un equipo de profesionales capaces de solucionar problemas de cualquier complejidad!

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