Chat-bot

Automatizar la atención de solicitudes de clientes y empleados mediante inteligencia artificial.

El software está incluido en el registro de software de la Federación de Rusia y permite la sustitución por importaciones de análogos extranjeros que han abandonado el mercado ruso

85%

Hasta un

de procesamiento de solicitudes sin untervención humana

90%

Hasta un

de cantidad de clientes han evaluado con 5 el servicio

10 veces

ayuda a "sobrellevar" el aumento de tráfico sin intervención de operadores adicionales

4.6 veces

En

Aumenta la capacidad de tránsito del centro de contacto sin aumentar la cantidad de empleados

30%

En un

crece el LTV

se reduce el tiempo promedio de procesamiento de solicitudes

15%

En un

Áreas de aplicación

Para bancos y compañías de seguros

Para operadores de telecomunicaciones

Para tiendas en línea

Para empresas industriales

Para el sector energético

Para programas educativos

Para instituciones médicas

Para B2G

Para centros de contacto

Para recursos humanos y reclutamiento

Para venta minorista

La plataforma le permite crear una cantidad ilimitada y una complejidad de escenarios de servicio de bot. Diseño y montaje de bots de Escenario utilizando el diseñador de escenarios gráficos NO Code. Lanzamiento de Bots basados en IA utilizando datos de la base de conocimientos y el historial de servicios del operador.

Capacidad para utilizar varias herramientas de aprendizaje automático, incluido el moderno ChatGPT

Entrenamiento de bot basado en el historial de servicio

Diseñador de scripts de bots simple y visual

Capacidad para crear y lanzar robots de voz y texto

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