Para un Servicio eficiente del 100% de los casos a través de cualquier canal de comunicación

La plataforma omnicanal combina todos los canales sin voz en un solo sistema

Para la venta de bienes y servicios, SoC.encuestas y evaluaciones de la calidad de los servicios

Para alertar a una lista de números predefinida

Para el reconocimiento de voz y la creación de servicios

Para el análisis de voz de las conversaciones entre una empresa y sus clientes

Monitoreo del trabajo de los operadores para identificar rápidamente errores y transferir datos al gerente

Para gestionar eficazmente las actividades del centro de contacto

Soporte omnicanal para empleados y clientes basado en inteligencia artificial.

Para automatizar el procesamiento de solicitudes de clientes

Genera informes en tiempo real e históricos

Recopila y almacena registros de las conversaciones de los operadores con los clientes

Mostrará exactamente qué acciones realizó el operador durante el diálogo con el cliente

Comunicación empresarial con una amplia experiencia de usuario

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